【重要】「しゅかとテレビ電話#2」に参加されるお客様へのご案内
現在お問い合わせをいただいております、ビデオトークのリハーサル画面における音声トラブルに関しまして、ご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
この度、以下端末のリハーサル画面において、不具合が確認されております。
対象デバイス:iOS26.4以降の端末
不具合の詳細:リハーサル画面における音声アイコンが正常に動作しない
なお、ビデオトークの本番画面では問題なく音声入力および、音声入力アイコンが動作することが確認できております。
※トーク開始10分前より、本番のビデオトーク画面にてマイクの動作チェックを行っていただけます。
▼ビデオトークの参加方法はこちら
https://info.bitfan.id/contents/143374#3
なお、本番画面においてご入室いただいても問題が解決しない場合は、以下端末の設定に問題がないかご確認の上、お手数ではございますが、下記方法にてお問い合わせをいただけますと幸いです。
▼マイクの設定(iOS)
設定アプリ > プライバシーとセキュリティ > マイク > Bitfan アプリの入力設定をON
▼お問い合わせはこちら
https://info.bitfan.id/contents/https://info.bitfan.id/contents/102648
イベント参加者のみなさまには、多大なご心配をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
Bitfan 運営事務局
